3月18日,兴宁房管所举办了为期半天的客户信息业务调查培训班,参加培训班的除兴宁房管所、阳光居佳公司、阳光居易公司的职工外,南宁市房产物业管理处副主任吴增杰、房管科副科长何辉斌及相关人员到场光临指导。
兴宁房管所举办调查客户信息业务培训班,是在南宁市房产物业管理处开展创新大讨论以来,兴宁房管所结合2006年开放创新成立非住宅客户信息档案,针对调查客户信息业务的工作人员多数来自居佳、居易两个不同的单位和岗位人,业务不熟悉的现状而举办的。开班的目的是提高调查客户信息工作人员的水平和技能,规范调查程序及调查技巧和要求,为今年非住宅所成立客户信息档案库打下坚实基础。
为了办好此次培训,兴宁房管所领导着手研究布置,首先班子成员统一了思想,明确了培训的重要性和必要性;确定了培训内容,成立了调查客户信息工作组,并有计划、有安排、有布置的开展下一步工作。针对如何调查潜在客户、如何调查临时客户、如何调查长期客户、如何了解客户的要求、客户想要什么地段的铺面、想经营什么项目等内容整理资料并进行了培训。
通过培训,兴宁房管所、居佳公司、居易公司的调查客户信息工作人员对调查的内容及要求更加清晰,达到了培训的预期目的。

