一、本网站受理的投诉范围为南宁市房产物业管理处、南宁市物业管理协会两部门的职能和业务范围所涉及的问题，具体包括南宁市物业管理问题、南宁市直管公房经营管理、廉租住房管理以及直管公房的维修与安全等问题。其他问题请与其他主管部门联系。

二、请您在填写投诉单时写明本人的真实姓名、住址和联系电话等联系信息以及投诉问题所属类别，便于我们的相关部门调查处理投拆问题。

三、本网站收到您的投诉单后，会尽快转到我处或协会相关业务部门调查处理，并将调处结果通过电话或电子邮件形式反馈给您。

客服中心投诉查询电话：0771-2814432